Konflikty nás provázejí celý život. Jak s nimi mediace pracuje?

12. 11. 2019 | Mediace

Mediace přichází do povědomí společnosti stále více. Od doby, kdy u nás mediace udělala první krůčky, už uplynulo více než 20 let. Za tu dobu ušla kus cesty a obrovský kus má ještě před sebou. V tomto článku vám prozradíme více o tom, jak mediace s konfliktem pracuje.

Každý z nás vidí v mediaci jinou příležitost

Někdo vidí v mediaci možnost, jak se dohodnout o něčem s někým, s kým už se to delší dobu „vleče“. Někdo zase vidí v mediaci možnost, jak předejít soudnímu nebo jinému oficiálnímu řízení.

Někomu byla mediace důrazně doporučena (například orgánem pro sociálně-právní ochranu dětí, jiným správním orgánem nebo soudem).

Jiný zase vidí v mediaci možnost pro vyjednávání – jiných podmínek obchodu, podmínek v práci, bydlení a další. Důvody mohou být různé a kolikrát je píše sám život.

Ať už je to jakkoliv, každý do mediace vstupuje s něčím. Každý si nese svůj pomyslný „batůžek“. A většinou si v tom „batůžku“ nese minimálně jeden konflikt, který se nepovedlo vyřešit. Nějakou dobu možná ani nebylo co řešit. Nebyl důvod. Nechalo se „TO“  plavat… A ono „TO“ stejně nakonec vyplavalo zpátky na povrch.

Mediace s konfliktem pracuje

Konflikt je něco, co tvoří přirozenou součást našeho života. Může přitom být jak jeho destruktivní, tak i konstruktivní součástí.

Mediace s konfliktem pracuje. Pomáhá ho pojmenovat a pojmenovat emoce, které jsou jeho součástí. Pomáhá vidět i to „světlo na konci tunelu“.

To úzce souvisí s tím, že lidé, kteří na mediaci přicházejí, CHTĚJÍ se situací, ve které se nacházejí, něco dělat. Možná zatím neví co. Nebo naopak mají zcela jasnou představu, která jde však proti představám ostatních účastníkům mediace. A možná taky lidé přichází s nedůvěrou, k čemu by jim ta mediace vlastně mohla být, o čem vůbec je a čemu se vlastně věnuje.

Mediace chápe konflikt jako něco, co může být odrazovým můstkem pro další vývoj v situaci, ve které se klienti nachází.

Konflikty nás provázejí celý život

S konfliktem se v našich životech potkáváme od prvních okamžiků narození. Provází nás v období vzdoru, v pubertě, dospívání, v okamžiku odstěhování a osamostatnění. Během toho se přitom neustále učíme, jak pracovat sami se sebou. Někdo se učí VĚDOMĚji, někdo méně.

A stejně jako se vyvíjíme my v průběhu života, vyvíjí se i konflikt samotný. V průběhu života děláme nesčetné množství rozhodnutí. Je třeba pamatovat na to, že i volba toho, jak budeme konflikt/y řešit, je zcela na nás.

V reakci na samotný konflikt se odráží:

• osobnost,
• povaha,
• charakter daného člověka,
• vzorce chování, které má člověk zažité,
• i to, s čím se setkal ve vzdělávacích zařízeních.

Někdy hledáme přílišné složitosti tam, kde nejsou. Někdy jsme z toho konfliktu tak unavení a vyčerpaní, že už nemáme chuť ani sílu hledat nějaké východisko a řešení. A už vůbec ne myslet na budoucnost, která se zdá být tak blízko a zároveň tak daleko.

Zjistěte o mediaci více

V rámci našich kurzů se dozvíte, že konflikt symbolizuje důležitou a podstatnou součást nejen života mediátora. Dozvíte se informace o konfliktu samotném a jeho vývoji. Zjistíte, jaké způsoby řešení se nabízejí a jaké nástroje mediátor při práci s konfliktem VĚDOMĚ používá.